実は、不動産業界はインターネットに非常に向いているのに、うまく使いこなして成功している業者さんが未だに少ないのです。逆にちょっとした失敗で大事なものを無くしている業者さんも多い気がします。インターネットで仲介売上を伸ばしている不動産業者さん(=インターネット不動産)から全国の成功している事例を詳しく見てみると、ある絶対的な法則が見つかりました。
この8年間というもの、業界人でないにも関わらず不動産業界にどっぷりとつかり、講演やセミナーをさせていただいたり、サポートさせていただいた経験から、不動産会社がインターネットに取り組み始めてから、本当に価値ある不動産会社に変身していくには、ある明確なモデルがあることがわかりました。それがこの『インターネット不動産・成功への10ステップ』です。
物件を探すお客様は、インターネットの出現で「情報」を細かく探すことができるようになりました。結果的に何が起こったかと言うと、「不動産会社を選ぶ」ということです。そして選ばれた不動産会社は対応次第で継続的なお付き合いが出来るようになります。そこには、インターネットの「リピート性」を活用した新しい不動産業の道があります。
インターネット不動産で大変なことは、すぐには目の前に見えない結果のためにコツコツと手間や労力をかけることの難しさです。ややもするとあきらめがちな顧客化を、どのようにすれば継続的に効率よく行えるのでしょうか?
具体的には
■ ここ数年、広告の反響がガクンと落ちてきた。
■ 恥ずかしながら、まだホームページをもっていない。
■ ホームページを作ったものの、最近全く更新していない。
■ いまだに「電話」と「ファックス」で仕事をしている。
■ お客様にメールを出しても返事が無いのでやめてしまった。
■ 正直、お客様は「ネギを背負ってきたカモ」だと思う。
ひとつでも思い当たる方は是非本書をご購読ください。